در سالهای اخیر با شدت گرفتن رقابت بر سر جذب مشتریان جدید و ابداع دیدگاهها و نظرات بازاریابی جدید در این راستا ، شرکت ها ترجیح می دهند بجای صرف هزینه های کلان بازاریابی جهت جذب مشتریان جدید ، به حفظ مشتریان خود بپردازند و با افزایش سطح کیفی خدمات قابل ارائه و راضی نگهداشتن مشتریان فعلی خود ، بتوانند در زمینه رقابت ، حرفی برای گفتن داشته باشند ، یکی از این راهکارها ، راه اندازی سیستم کلوپ مشتریان می باشد که در چند سال اخیر نظر خیلی از کارشناسان حوزه فناوری را به خود جلب نموده است . شرکت تجارت الکترونیک آرمان نیز با توجه به نیاز و درخواست مخاطبین خود اقدام به طراحی و ایجاد کلوپ مشتریان نموده است تا بتواند نیاز بازار را به خوبی پاسخگو باشد . از مزیت های استقرار کلوپ مشتریان می توان به موارد زیر اشاره نمود :