امروزه نياز به اطلاعات تجاري سودمند براي سازمان ها نه تنها به منظور كسب موفقيت بلكه براي بقاء حيات مي باشد. با توجه به ناتواني سيستمهاي اطلاعاتي مديريت در برآورده كردن انتظارات تصميم گيرندگان سازماني در عرصه رقابت در سال هاي اخير، فن آوري هايي نظير هوش تجاري به يكي از ابزار هاي سازمان هاي پيشرو تبديل شده است.
برای مدیریت یک شرکت و یا سازمان با وجود عملکرد خوب سیستم هایی همچون CRM، MIS و نرم افزار ERP در ثبت و انجام تراکنش ها و تعاملات داده ها ، متاسفانه مدیران و کاربران شاهد محدودیت در دسترسی به داده ها و گزارش گیری تحلیلی می باشند. در حالی که از طریق تحلیل داده ها و گزارش گیری نرم افزار BI به عنوان برترین سیستم مدیریت هوشمند ، عملکردی بدون دردسر اضافی و خطای محیطی و انسانی برای تصمیم گیری مدیران ایجاد می شود.
سامانه هوش تجاری این شرکت بر اساس تکنولوژی OLAP طراحی و با استفاده از تکنولوژی گردآوری عمیق تر داده ها توانایی تحلیل و به اشتراک گذاری اطلاعات را بین کارکنان ، شرکاء ، شعب و نمایندگان به ارمغان می آورد. این سامانه انبوه اطلاعات سیستم‌های عملیاتی سازمان را در ساختاری تجمیعی، خلاصه شده، تحلیلی و مناسب برای نیازهای اطلاعاتی مدیران و تحلیل‌گران کسب و کار آماده می‌کند تا گزارش‌گیری، ساخت داشبوردهای مدیریتی و تجزیه و تحلیل اطلاعات را در محیط کاربری ساده و کاربردی امکان‌پذیر کند.
مدیران ارشد و عملیاتی سازمان‌ها نیاز دارند، با پایش شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) به‌شکل لحظه‌ای از عملکرد واقعی سازمان یا فرآیند تحت مدیریت‌شان مطلع شوند، به‌سرعت بتوانند علت نوسانات منفی و مثبت عملکردی را دریابند و تصمیمات به‌موقعی بگیرند. از طرف دیگر، تحلیل‌گران و کارشناسان سازمان برای تجزیه و تحلیل فرآیندها و عملیات، به خوراک اطلاعاتی جامع و قابل اتکایی نیاز دارند؛ سیستمی که خروجی‌های تصمیم‌ساز استخراج شده را با فرآیندی منسجم و قابل اتکا دردسترس مدیران و تصمیم‌گیران قرار دهد.
