در این سامانه می خواهیم عملیات اتوماسیون گردش كار درخواستها، اسناد و فرآیندهای ارزیابی خسارت بیمه درمان و خودرو (اعم از اعلام خسارت، دریافت مدارک زیان دیدگان، استعلامات، کارشناسی، نرخ پیشنهادی بهای خدمات، ارزیابی ، ثبت پرونده و حواله خسارت، نظارت، پرداخت وجه خسارت، ثبت اطلاعات در نرم افزارهای بیمه گر و …) را مابین همه بازیگران و ذینفعان آن به صورت سیستمی و الکترونیکی انجام دهیم و از مشکلات متعدد فرآیندهای دستی و فیزیکی همانند انتقال آلودگی و بیماری، مفقودی، نقص مدارک، کندی، خطای انسانی در محاسبه، وضعیت، جعل، تقلب و … پرهیز کنیم.
بنابراین از طرفی مشتری یا زیاندیده می بایست بتواند به سهولت و در کوتاه ترین زمان درخواست ها و اعلام خسارت خود را اعلام نماید و وضعیت درخواست ها و پرونده خسارت خود را تا رسیدن به نتیجه و دریافت وجه مشاهده و پیگیری کند. همچنین از خدمات مراکز درمانی ، تعمیرگاه ها و مراکز خدمات خودرو و سایر کسب و کارهای طرف قرارداد با تخفیف و دریافت امتیاز استفاده نماید.
از طرف دیگر مراکز خدماتی درمانی و خودرو بتوانند درخواست معرفی نامه و ریز هزینه ی خدمات ارائه شده به مشتری را به صورت سیستمی و الکترونیکی ارسال و پیگیری کنند و در کوتاهترین زمان از شرکت بیمه گر مبلغ تایید شده خدمات خود را دریافت کنند.